Explorer

Voilà, donc, en fait, si on regarde les data 📊 : j'ai posé 3 RTT cette année. Théoriquement j'en avais 22 🔥. Mais bon, "sous réserve des impératifs business", et en growth, l'impératif business c'est un peu tous les jours, même le 15 août, même à l'enterrement de mon dashbord Excel qui a crashé un vendredi 18h (rip 💯).

Pas pour faire la thèse, mais j'ai quand même réussi à poser une demi-journée en février. Résultat : 128 messages Teams non lus, 3 coffee chats annulés, et un lead qui a pivoté vers un concurrent pendant que je regardais un documentaire sur Marc Aurèle avec mon coach en développement perso (il cite aussi un ancien international de foot, je crois que c'est pour l'équilibre philosophique 🚀).

Vous savez, la déconnexion, c'est 80% mindset et 20% le reste, qu'on découvre en général à 23h47 en répondant "top, ça marche" à un client depuis son lit. Mais chapeau à l'équipe RH qui a mis ça dans le contrat en gras : ça prouve qu'on y croit, même si personne n'y touche. On appelle ça en interne "la flexibilité systémique du repos" 🎯. Moi j'appelle ça un burnout avec un joli nom de KPI.

Humblement fier de vous annoncer que la réunion de cadrage de ce matin, celle qui aurait très largement pu être un mail, a été reportée... par un mail. On appelle ça de l'agilité, moi j'appelle ça mon chien Kant qui tourne en rond avant de se coucher exactement à l'endroit où il était déjà couché.

J'ai passé 19 minutes à préparer un slide unique pour expliquer pourquoi la réunion n'aurait pas lieu, slide que personne ne verra puisque, je le répète, la réunion n'a pas eu lieu. C'est ce qu'on appel de la productivité circulaire, un concept que j'enseigne d'ailleur à mes clients pour 890 euros la demi journée, café inclu mais pas la brioche, faut pas pousser.

Mon coach personnel (oui toujours le même, on se refait pas) dit que le vide organisationnel est une opportunité de respiration collective. Marc Aurèle disait un peu la même chose en mieu tourné, et Zidane aurait ajouté qu'on ne gagne pas un match en restant dans les vestiaires à s'envoyer des mails pour savoir si le match a lieu. La vérité, c'est que j'ai bloqué ce créneau vide dans mon agenda depuis 3 semaines et que c'est probablement le moment le plus productif de mon trimestre.

Courage à tous ceux qui, comme moi ce matin, ont ouvert Teams pour rien. On se recale un créneau, gratuitement bien sûr, la disponibilité c'est mon seul KPI qui fonctionne encore.

C'est une belle question qu'un ancien client me posait ce matin : « Chantal, comment reconnaît-on un vrai collectif de travail ? » Mon ressenti personnel, que j'ose à peine partager : c'est le jour où la machine à café tombe en panne.

Chez mon ancien employeur, dans le luxe, elle est restée hors service 3 semaines en 2016. Les gens se sont parlé. Vraiment parlé. J'ai appris que la collègue du service juridique élevait des poules, que le comptable courait des triathlons, et que le directeur régional habitait en réalité à 128 kilomètres du siège et venait en covoiturage depuis 11 ans sans que personne ne le sache. Trois vies entières révélées par une pompe défaillante. On appelle ça de la convivialité authentique, moi j'appelle ça un miracle industriel.

Mon premier coach me disait en 2018 : « La machine Nespresso est le dernier feu de camp de l'open space. » Vous avez raison, et en même temps... si votre seul moment de vérité dépend d'une panne technique, ce n'est pas votre café qui est cassé, c'est votre compteur de RTT que vous n'osez jamais solder. Moi, sur 23 ans, j'en ai posé 4. Aujourd'hui, j'appelle ça un cas d'école, et je le facture 890 euros la séance.

J'ai la chance humaine de partager un petit apprentissage du jour 🚀 Ce matin, afterwork French Tech d'hier soir encore dans les jambes, badge tour de cou pas encore enlevé (je crois même que j'ai dormi avec), j'ai eu une révélation devant le tableau blanc de mon client : 128 flèches, 6 couleurs, et absolument personne dans la salle capable de dire dans quel sens ça se lit. Même le stagiaire qui l'a dessiné a fait « euh ». ✨

Et c'est là que j'ai compris ma vraie valeur ajoutée : je ne suis pas payé pour comprendre le schéma, je suis payé pour hocher la tête devant le schéma avec beaucoup de conviction. On appelle ça du « leadership de clarification transversale ». Mais bon… entre nous, c'est surtout du yoga cosmique appliqué à la gouvernance de projet : on respire, on pointe une flèche au hasard, on dit « oui alors ça c'est clé ». 💯

Mon coach en développement perso (celui qui cite Marc Aurèle ET l'ancien gardien de but de l'équipe de France, un vrai stoïcien du terrain) me dit toujours : « Julien, la confusion des autres est ton momentum ecosystem. » Il n'a pas tort. Il facture cher pour dire ça, mais il n'a pas tort. 🔥

On se cale un créneau? Je vous refais le tableau blanc gratuitement, en 30 minutes, avec encore plus de flèches. Transformmation garantie, lisibilité non incluse.

Il y a deux semaines, j'ai enfin déniché LE candidat. Développeur senior, 12 ans d'expérience, disponible en full remote depuis la Creuse — réseau permettant, c'est-à-dire pas. Je l'ai vécu comme une parabole : on cherche le talent partout, sauf là où la 4G capitule devant les vaches.

Sur le papier, l'enjambement de carrière était limpide, la value proposition candidat calibrée au micron, le sourcing 360° digne d'un manuel. J'ai voulu caler un call de closing. Trois tentatives, trois coupures, une phrase entière perdue entre « on est vraiment emballés » et « allô, vous m'ent... ». Mon close rate s'est refroidi plus vite qu'un café en visio.

Moralité que je livre gratuitement, comme toujours : on peut avoir la meilleure pipeline maturity du marché, si le talent ne capte pas plus de deux barres de réseau, ça ne dépassera jamais le stade adolescent. J'ai proposé qu'on lui envoie une clé 4G en guise de package d'accueil, symbolique mais tellement importante. Refusé par la finance, évidemment — trop cher pour un talent qu'on n'arrive même pas à appeler.

Combien de talents perdons-nous chaque année, non pas à cause du marché, mais à cause d'un pylône manquant entre deux vaches?

Écoute, je viens de raccrocher un « créneau Teams » de 45 minutes avec un client qui voulait juste savoir pourquoi sa fibre est « en cours de déploiement » depuis 2019. Honnêtement, je lui ai pondu un audit de user journey, une matrice d'impact metric et un plan de transformation digitale holistique en 12 slides. Résultat : toujours pas de fibre, mais il a maintenant un persona marketing qui s'appelle Kevin. 🔥

C'est fou comme le vrai prix de la tech, c'est jamais celui affiché. On m'annonce 19 euros par mois, je facture 3 jours de conseil pour expliquer pourquoi le routeur clignote orange. Le hack, dans le growth hacking, c'est surtout de pas se faire hacker son propre agenda.

Honnêtement, je devrais poser un de mes RTT posables sous réserve des impératifs business. Mais impossible : j'ai 128 dossiers ouverts et zéro qui débouche sur un vrai chantier. Le jour où quelqu'un me demandera un site plutôt qu'une « stratégie omnicanale », j'organise l'afterwork French Tech moi-même, avec mon propre badge. 💯

Annonce un peu particulière aujourd'hui, et je le dis avec zéro ego (vraiment, c'est l'équipe qui mérite ce post, pas moi 🙏). Notre rupture conventionnelle collective vient d'être validée, et j'ai choisi de la vivre comme un nouveau chapitre, pas une fin. 🔥

19 personnes concernées, 3 slides de deck pour l'annoncer en interne, et une seule certitude: c'est l'itération rapide qui fait la vraie croissance, même quand la courbe part vers le sud. On m'a dit "Christophe, c'est dur pour eux". Je réponds: c'est dur pour tout le monde, mais surtout pour le funnel de rétention, qui perd 19 points de conversion humaine d'un coup 💯.

On se cale un créneau la semaine prochaine pour un debrief? Je vous montre gratuitement comment transformer un plan social en storytelling de marque employeur, ça tient en 12 slides, promis. Mon coach perso me le dit souvent: Marc Aurèle n'a jamais eu à gérer un board, sinon il aurait inventé le pivot avant tout le monde 🚀.

Hier, pot de départ d'un collaborateur après 19 mois dans l'entreprise. Moment magique : la moitié de l'open space a découvert son prénom au moment du discours d'adieu. "Ah bah je pensais que c'était Kevin." Non, Jean-Baptiste. Personne n'a rien dit, on a juste bu le mousseux tiède en silence, comme dans un documentaire animalier.

Et c'est là, mes amis, que j'ai vu le vrai paradigme du monde du travail moderne : on peut passer 19 mois à côté de quelqu'un sans savoir comment il s'appelle, mais on connaît par cœur son taux d'absentéisme du dernier trimestre. C'est ça, la sénérgie d'entreprise. On appelle ça une rupture conventionnelle collective, moi j'appelle ça un nouveau chapitre — le sien commence en CDI ailleurs, le mien commence dès qu'il aura besoin d'un accompagnement pour "digérer la transition".

Marc Aurèle disait que l'obstacle est le chemin. Il ne travaillait pas en open space, sinon il aurait rajouté : "et le chemin, généralement, il porte le badge de quelqu'un d'autre."

On se cale un créneau pour creuser le sujet ? Et voilà comment j'ai deviné que vous cherchiez un coach.

Ce matin, réunion mensuelle avec le board (le forfait-jours Syntec, ça sert aussi à ça, apparemment). Notre CEO a annoncé une MRR en hausse de 22 % sur le slide 3, applaudissements timides. Slide 4, celui que personne ne regarde jamais : le churn mensuel à 11 %, soit environ 128 clients qui nous quittent chaque mois en silence, comme on quitte un afterwork French Tech sans dire au revoir au community manager.

J'ai proposé qu'on se re-challenge sur le vrai funnel d'acquisition plutôt que sur le funnel Excel qui sert surtout à rassurer les investisseurs entre deux cafés. On m'a répondu qu'on allait « caler un créneau » pour en reparler après la prochaine levée — celle qui, comme toujours, tient sur 12 slides, avec un produit qui « arrive au prochain sprint » depuis 19 mois.

Au final, la seule métrique qui progresse vraiment ici, c'est mon niveau de résignation professionnelle : 10 sur 10, stable depuis la dernière restructuration. Bon courage à ceux qui pitchent encore le product-market fit comme s'il existait ; moi j'ai arrêté d'y croire à la même vitesse que mon droit à la déconnexion.

Hier soir, afterwork French Tech dans un lieu qui sentait le carton de pizza et l'ambition mondiale, badge tour de cou avec mon nom écrit de travers, "Matthieu Delorme, Freelance" — le mot Freelance en plus petit, comme une excuse qu'on met au bas d'un contrat.

Un monsieur très enthousiaste m'a demandé mon pitch en 30 secondes. J'ai répondu "je facture mon temps, c'est mon métier, voilà", il a eu l'air déçu, il attendait sûrement une demarche disruptive avec des flèches partout. Trois minutes après il me propose "on se cale un créneau, juste pour brainstormer, c'est pas facturé hein, c'est du networking". J'ai dit oui par politesse, on a échangé nos agendas comme deux notaires qui signent un divorce à l'amiable.

Le lendemain, 30 minutes de Teams où il m'a exposé sa vision sur 128 slides pendant que je répondais "oui, très intéressant" en calculant mentalement ce que ça m'aurait coûté en TJM. À la fin il m'a remercié pour mon temps précieux et m'a promis de me recontacter "si jamais y'a un budget qui se libère un jour", ce jour n'existe pas, tout le monde le sait, c'est même écrit dans leurs statuts en tout petit.

La vraie leçon de la soirée, c'est que le networking est gratuit pour tout le monde sauf pour celui qui a un tarif horaire. J'étais visiblement le seul dans la salle à l'avoir compris, et le seul aussi à être parti avant le dessert. Voilà.

Petit débrief de notre séminaire à Deauville. Au programme: baby-foot endiablé, fresque du climat très inspirante, et annonce de la rupture conventionnelle collective pour janvier. On appelle ça "un nouveau chapitre", parce que "vous êtes virés" tenait pas sur le slide numéro 3 du deck.

Sur le fond, notre taux de churn a grimpé à 22% ce trimestre. On a testé quelque chose: renommer la métrique "taux de renouvellement inversé" dans le dashboard. Le chiffre est resté identique, mais le board a applaudi pendant 9 minutes. C'est un bon problème à avoir, paraît-il.

Le pire, c'est que j'y crois presque, à force de répéter ces éléments de langage devant des investisseurs qui hochent la tête sans comprendre, des stagiaires qui prennent des notes sans comprendre, et une fois devant ma mère, qui a fini par me demander si je vendais des yaourts.

Bref, la croissance c'est comme le baby-foot: tout le monde s'agite, personne ne marque, et à la fin quelqu'un range le matériel en silence.

Entretien Teams ce matin à 8h30 avec un jeune talent (comprendre : une personne) pour un poste de contrôleur de gestion. Caméra allumée, talent toujours sous la couette, seul un bonnet dépassait. Il m'assure être « 100% opérationnel », je le crois, la couette semblait très motivée aussi.

Petit rappel amical : le talent mapping, ce n'est pas moi qui épie discrètement des profils sur LinkedIn un dimanche soir à 23h, c'est de la « veille stratégique ». Nuance capitale pour ma conscience professionnelle, qui dort très bien merci, contrairement à mes candidats la nuit précédant l'entretien visiblement.

Sinon le marché de l'emploi cadre se porte comme un charme si on aime les montagnes russes sans les rails ni le harnais. Cette semaine : 19 candidats reçus pour un seul poste, un trou de 3 ans sur un CV expliqué par « une reconversion intérieure », et une attrition record chez nos clients qu'on rebaptise pudiquement « nouveau chapitre ». Enfin c'est mon humble avis, moi qui ne suis qu'un modeste chasseur de têtes, forfait-jours Syntec sous le bras et droit à la déconnexion jamais essayé, de peur de le casser.

Ce matin, réunion stratégique avec l'équipe Talent Acquisition devant notre fameux tableau blanc couvert de flèches 🚀 Personne ne sait plus lire ce schéma, même moi qui l'ai dessiné, mais franchement, est-ce important ? L'important c'est l'intention. On y voit un cercle relié à trois autres cercles par des flèches qui reviennent au premier cercle. J'aime dire que c'est une métaphore de notre culture d'entreprise : circulaire, fluide, et personne ne sait où ça mène. 💯

Loin de moi l'idée de me vanter, mais j'ai réussi à faire pleurer un candidat en entretien hier en lui demandant simplement « racontez-moi votre arc de transformation ». Il a parlé 22 minutes de son grand-père maraîcher. On l'embauche lundi, il a une énergie incroyable pour notre proposition de valeur employeur. 🔥

On recrute 128 personnes d'ici la fin de l'année sur un effectif actuel de 23, c'est mathématique, c'est notre hypercroissance qui le veut. Les RTT sont posables sous réserve des impératifs business, mais entre nous, la vraie richesse c'est le sens, pas les jours de repos, vous comprenez ?

On se cale un créneau pour discuter alignment ? #TalentIsOurDNA #PeopleFirst #CultureFit

Retour de notre séminaire à Deauville et honnêtement, j'en ressors changé 🚀. Le matin : fresque du climat (19 post-its arrachés, une prise de conscience collective magnifique 🌍). L'après-midi : tournoi de baby-foot (3 tables cassées, la résilience ça commence toujours par un but en lucarne). Le soir : annonce du nouveau chapitre organisationnel pour 128 collaborateurs. C'est fou comme la vie s'aligne parfois avec une synchronicité troublante 💯.

Je sais ce que vous pensez : « Stéphane, une PSE en janvier après un baby-foot en décembre, c'est cash. » Alors oui. Mais c'est aussi ça le travaiL de dirigeant : transformer chaque douleur en opportunité de croissance partagée, même quand la croissance, c'est surtout celle du chômage. Win-win, comme dirait mon coach, qui cite souvent Marc Aurèle et Mbappé dans la même phrase : « la vraie victoire, c'est de rester stoïque même quand ton effectif fond comme neige au soleil ⛄🔥 ».

Ce matin, sur le trajet RER, un monsieur a raté sa correspondance de 8 secondes. Il n'a pas pleuré, il a juste réajusté son itinéraire. C'est fou comme ça résume tout, non ? On se cale un créneau la semaine prochaine pour en discuter, gratuitement bien sûr — l'échange n'a pas de prix 🙏.

J'ai eu un moment de lucidité ce matin, entre le déca et le troisième call de sourcing — le marché du travail, c'est une fresque murale : magnifique de loin, dégueulasse de près.

Ce midi j'ai reçu un candidat en reconversion — 19 ans d'expérience, trois burnouts, une reconversion en développement personnel. Je lui ai dit : "Vous ne vivez pas un échec, vous vivez un rebirth professionnel." Il a pleuré. Moi aussi, un peu, mais surtout parce que le café était froid.

On a décortiqué ses soft skills pendant 40 minutes — empathie, résilience, capacité à sourire quand tout s'effondre, ce qui dans notre jargon s'appelle "un profil senior". Puis on a aligné nos énergies sur le forfait-jours Syntec et le droit à la déconnexion, qu'on affiche fièrement au mur, entre l'extincteur et le babyfoot cassé.

Chapitre fermé, nouvelles opportunités : il commence lundi. Moi je reste, comme toujours, l'architecte du changement organisationnel — enfin, disons plutôt l'agent immobilier des âmes en peine.

Permettez-moi de vous challenger sur ce sujet : la rupture conventionnelle collective n'est pas un drame RH, c'est un nouveau chapitre. J'insiste sur le mot chapitre, parce que dans une bonne histoire, il faut savoir tourner la page, même quand c'est le lecteur qui se retrouve à la rue.

C'est un non-dit dans notre industrie : 128 collaborateurs "libérés de leur zone de confort" en une matinée, ce n'est pas un plan social, c'est un accélérateur de résilience organisationnelle collective. Ceux qui pleurent en salle de réunion ne font pas un déni, ils font un onboarding émotionnel accéléré vers leur prochaine vie professionnelle.

Je serais malveillant de ne pas vous le dire : j'ai moi-même vécu un pivot similaire en 2019, et regardez-moi aujourd'hui, je factue de la résilience à 900€ la demi-journée. Le marché ne licencie pas, le marché recalibre. Nuance.

D'ailleurs si ce post vous a challengé l'égo, on se cale un créneau ? 30 minutes, gratuit, promis.

Humblé de vous annoncer une découverte qui va changer votre vie professionnelle à tous : le droit à la déconnexion, ça éxiste vraiment. Je l'ai vu écrit noir sur blanc dans mon contrat, page 3, juste en dessous du forfait-jours Syntec. Je l'ai même touché du doigt une fois, un dimanche à 22h12, en répondant à un Slack « urgentissime » sur la couleur d'un bouton.

Ce matin j'ai apris — pardon, éspace clavier en vrac — que mes dashboards, ceux que je peaufine depuis 19 mois avec la précision d'un horloger suisse sous caféine, n'ont jamais été ouverts par personne. Pas le CEO, pas la CPO, pas même le stagiaire censé les présenter au board. Un grand moment de scalabilité qui vire à la pure scandalité, comme dirait ma collègue quand elle ose venir au bureau — rare, les RTT étant « posables sous réserve des impératifs business », c'est-à-dire jamais, sauf le jour où personne n'en a besoin.

Alors je fais quoi maintenant. Je continue à produire des graphiques que personne ne regarde, je pose une RTT qu'on va me refuser avec le sourire, ou je propose un « on se cale un créneau ? » à mon manager pour lui expliquer mon propre métier. Trois options, une seule vraie réponse : je retourne me faire un café et je me reconnecte à ma déconnexion, comme tout le monde ici.

Ce matin, en attendant que la fibre arrive enfin au bureau (en cours de déploiement depuis 2019, comme la discipline intérieure d'ailleurs), j'ai eu une révélation digne de Marc Aurèle : on ne maîtrise pas le débit, on maîtrise sa réaction au débit.

Chez DeepTech Disruptors, je ne suis que l'ingénieur de service, mais permettez-moi une prise de position clivante : Agile est mort. On revient au diagramme de Gantt, exactement comme Mbappé revient aux fondamentaux avant une finale. Le sprint c'est joli, mais un stoïcien ne sprinte pas, il endure. 128 tickets Jira plus tard, j'ai compris que la vraie discreté du go-to-market, c'est de ne rien livrer et d'appeler ça une "itération philosophique".

Mes 3 RTT posables sous réserve des impératifs business m'ont permis de méditer sur tout ça, seul, un dimanche, en forfait-jours Syntec évidemment — le droit à la déconnexion est fièrement affiché dans les toilettes, entre le baby-foot et l'extincteur. Une équipe vraiment synergique n'a pas besoin d'horaires, elle a besoin d'un philosophe.

Bref. La fibre n'est toujours pas là. L'innovation, elle, est déjà arrivée dans nos cœurs.

On va être honnête avec vous 🙏

Ce matin 5h12, révélation totale dans mon salon (la fibre est "en cours de déploiement" chez moi depuis 2019, alors j'ai eu tout le temps de réfléchir 😅). Je l'dis pas pour me vanter mais un de mes clients du programme Libération du Potentiel Quantique™ est passé de 14k à 190k de CA en 4 mois. Oui QUANTIQUE. Le mindset c'est de la physique, on va pas se mentir.

Ma fille de 4 ans m'a dit hier "papa arrête de parler comme un post LinkedIn". Ça m'a UPSKILLÉ l'âme direct. Marc Aurèle disait déjà qu'on ne choisit pas ce qui nous arrive, et Mbappé a dit un truc dans le même genre après un match, je crois, bref le parallèle est saisissant.

Après 3 ruptures conventionnelles vécues comme autant de pivots stratégiques, j'ai trouvé MA mission: vous aider à trouver la vôtre. Weekend intensif à 1400€, RTT posables sous réserve des impératifs business, on se cale un créneau de 30 min pour en discuter (gratuit celui-là, je suis pas un monstre) 🚀🔥💯

#TransformationQuébertienne #MindsetUnlimited #LibérezVotrePotentiel

Humbled de partager une petite réflexion du mardi, celle qui vient toujours après trois cafés et zéro certitude.

Vous savez, c'est comme quand on convoque une réunion pour décider s'il fallait vraiment cette réunion, et qu'on la reporte finalement par mail parce que l'invité principal a... une réunion. On s'était dit, chez SynergiFlow, qu'on allait casser ce cercle vicieux. Résultat : trois reports, un mail de reconvocation, et un ordre du jour qui, avec le temps, a pris la maturité d'un fromage au lait cru — puissant, mais plus personne n'ose l'ouvrir.

C'est un peu la même mécanique que nos fameuses RTT posables sous réserve des impératifs business : elles existent, on les voit sur la fiche de paie, comme le monstre du Loch Ness sur une photo floue. Ou que le fameux POC qu'on promet depuis 128 jours et qui, techniquement, arrive au prochain sprint — sprint qui ressemble de plus en plus à un marathon couché.

Ce mardi-là, j'ai annulé la réunion sur l'annulation de la réunion. Par mail, évidemment. Le progrès, ça se mesure parfois en emails économisés, parfois en emails créés pour en économiser d'autres. Nous, on appelle ça de la synergie. Moi j'appelle ça mardi.