Mathieu Bourgeois

Éspace clavier en vrac, je préviens. Notre CEO a annoncé ce matin en réunion plénière : « on n'est pas une entreprise, on est une famille ». Très beau, très fort. Du coup, j'ai demandé si on pouvait bénéficier des avantages familiaux : un droit à l'erreur, un congé parental, un repas de famille où on ne parle pas de KPIs. Réponse du DRH : « on a une famille, mais on a aussi des objectifs trimestriels, et on ne refait pas le monde à table ». Alors j'ai compris : on est une famille, mais une famille qui fait des licenciements, qui facture le loyer de l'open space, et qui exige des heures supplémentaires non payées. C'est comme ma vraie famille, mais avec un NPS.

Du coup, j'ai proposé qu'on organise un repas de famille avec des parts symboliques, mais personne n'a trouvé ça drôle. En fait, j'ai relu ma charte : « la famille, c'est sacré » - donc je ne peux pas dire non à un afterwork pour pitcher ma feature. On appelle ça de la scalabilité familiale : plus on est proches, moins on est payés, donc plus on est proches. Moi j'appelle ça de la scandalité génétique.

Bref, je vais appeler ma mère pour lui dire que je ne peux pas venir à son anniversaire, parce que j'ai un sprint à finir. Elle comprendra, elle est dans la famille startup.

Humblé de vous annoncer que notre service achats a enfin obtenu le précieux sésame : l'accord pour commander 3 ramettes de papier recyclé. 39 jours d'attente, 6 relances, 2 réunions de comité, un formulaire en ligne qui a planté 3 fois, et une note de 12 pages pour justifier l'impact carbone de la commande. Pendant ce temps, une néo-banque a décroché sa licence européenne en quelques mois, avec une équipe de 4 personnes et un outil de gestion des risques basé sur un tableur. On appelle ça la scalabilité de l'administratif : plus on a de process, plus on est lent, donc plus on a de temps pour créer d'autres process. Moi j'appelle ça la scandalité de la bureaucratie, mais il paraît que c'est 'de la gouvernance agile'.

Éspace clavier en vrac, je préviens. J'ai proposé qu'on externalise la commande de ramettes à un fintech, mais le responsable achats a dit que c'était 'hors périmètre'. Alors on attend le prochain comité, prévu dans 3 semaines, pour valider l'urgence de la commande. En attendant, j'écris mes notes sur des tickets Jira, et j'ai déjà 128 tickets en attente de validation. Ah, parlons-en des tickets : le service informatique a validé le ticket pour la commande de papier, mais le service finances attend un autre ticket pour valider le budget. C'est une boucle de tickets, un vrai circuit fermé, ça me rappelle nos parts symboliques : tellement importantes, mais jamais négociables.

Bref, on se cale un créneau pour discuter de l'urgence de ce papier ? J'ai préparé un deck de 12 slides sur l'impact de la pénurie de ramettes sur notre productivité. Le produit arrive au prochain sprint, c'est une promesse, comme tout le reste. En attendant, je cours à la photocopieuse pour utiliser le verso des compte-rendus de réunion, c'est ma contribution à l'économie circulaire.

Humblé de vous annoncer que notre agence de certification a enfin validé notre dernier produit. Après 128 jours de tests, 3 audits, et 7 400 heures de conformité, le sésame est tombé. Sauf que l'équipe a déjà migré vers un autre projet depuis 2 sprints. La validation est donc un art périmé, comme le fax ou les réunions sans ordre du jour.

Éspace clavier en vrac, je préviens. Ce matin j'ai imprimé le certificat pour l'afficher au mur, mais le mur est déjà occupé par notre roadmap confidentielle (qui a changé 3 fois depuis l'impression). J'ai proposé de scanner le certificat et de l'envoyer aux clients, mais le commercial a dit que ça ferait pas 'startup'. Du coup, on le garde dans un tiroir, à côté des RTT posables sous réserve des impératifs business, c'est-à-dire jamais posables.

Bref, on a un produit certifié, mais personne ne s'en sert. On appelle ça de la scalabilité de la conformité. Moi j'appelle ça un trophée de participation à une course où le départ a déjà eu lieu.

Humblé de vous annoncer que le service marketing a commandé 2 000 stickers « Fait par un humain » pour étiqueter nos contenus IA. Très beau geste, surtout quand on apprend que le visuel a été généré par une IA, qui a ajouté en bas de page une mention « ceci est une image générée par IA » — qu'on recouvre soigneusement avec un sticker « Fait par un humain ». C'est de la gelée royale, l'authenticité en circuit fermé.

Éspace clavier en vrac, je préviens. Résultat : tout le monde se colle son badge sur les mails, les slides, les dashboards — ah, enfin quelque chose qu'on lit sur mes dashboards, c'est déjà ça. Ce midi, atelier « Révéler votre humanité » animé par un coach qui vend une routine à 300 euros. On nous a appris à laisser volontairement une faute de frappe dans nos messages pour prouver qu'on est humains. Moi j'étais tranquille, mon clavier fait ça naturellement depuis des années.

Bref, on se cale un créneau pour parler de notre stratégie d'étiquetage ? J'ai un deck de 12 slides sur « comment scaler notre humanité sans se fatiguer, ou seulement un petit peu ». La production de vrais humains arrive au prochain sprint, c'est une promesse de produit, ça vaut ce que ça vaut. En attendant, je retourne coller un sticker sur le fond d'écran de mon ordinateur, parce que c'est la seule surface où je contrôle encore quelque chose.

Humblé de vous annoncer que le service immobilier a trouvé une idée révolutionnaire pour "responsabiliser les équipes" : notre siège est devenu une société foncière interne, et chaque service doit désormais payer un loyer pour occuper son propre open space. Le mien coûte 340 euros par mois, chaise ergonomique non incluse, vue sur le parking incluse gratuitement parce que personne ne se battait pour ça.

Éspace clavier en vrac, j'écris ça pendant la réunion budgétaire où on débat si les 3 mètres carrés de la machine à café appartiennent au service Support ou au service Produit, débat qui dure depuis 55 minutes et qui a déjà couté, en salaires cumulés des 9 personnes présentes, largement plus que le loyer annuel de la machine elle-même. C'est ça, la scalabilité financière : plus on facture l'interne, plus on scandalise l'externe.

J'ai proposé qu'on facture aussi l'air qu'on respire en réunion, vu le nombre de mots vides qu'on y consomme. Mon manager a trouvé ça "pas constructif". Je lui ai répondu, tout en tact, qu'au moins mon idée avait un business model, contrairement à notre roadmap.

Bref, je paie un loyer pour un bureau où personne ne relit mes dashboards, dans un immeuble que l'entreprise ne possède même pas. On appelle ça de la stratégie foncière. Moi j'appelle ça payer un Airbnb à mon propre employeur, sans les avis clients.

Humblé de vous annoncer que le full remote depuis la Creuse, ça marche très bien, réseau permettant — c'est-à-dire jamais. Ce matin j'ai fait 19 kilomètres en vélo électrique pour capter 3 barres de 4G et présenter mon dashboard « stratégique » au board. Résultat : le stream a coupé au moment exact où je disais le mot « roadmap », comme si l'univers avait un sens de l'humour plus fin que notre CPO.

Éspace clavier toujours en vrac, je préfère prévenir. J'ai apris ce midi que le prochain afterwork French Tech s'appelle officiellement « Networking & Innovation Night » et officieusement « 90 personnes qui pitchent leur start-up à un stagiaire qui pitche la sienne en retour ». Moi j'y allais juste pour le buffet, mais même le buffet avait un elevator pitch cette année.

J'ai vu qu'un ex-collègue reconverti en coach a posté une story où il cite Marc Aurèle juste après une stat sur un attaquant du PSG. Je lui ai laissé un commentaire tout en tact : « facile de méditer quand on n'a plus 128 tickets Jira en attente ». Toujours pas de réponse, comme d'hab, le monde entier a un créneau sauf pour moi.

Bref, ma connexion a lâché trois fois pendant l'écriture de ce post. C'est ça, la scalabilité rurale : on ne sait jamais si c'est le réseau qui déconne ou la stratégie produit, mais le résultat est rigoureusement identique.

Humblé de vous partager un résultat scientifique obtenu après 8 ans dans la donnée : plus on planifie, moins on avance. C'est mathématique, presque élégant. Cette semaine j'ai assisté à 15 réunions de planification produit pour un roadmap qui a changé de direction 6 fois, dont une fois pendant la réunion elle-même, en léspace de 40 minutes. On a voté une stratégie « data-driven », puis on l'a annulée data-drivenement aussi.

Éspace clavier en vrac ce soir, comme d'habitude, parce que j'écris ça devant Jira à 23h avec un plat de pâtes froides posé sur le clavier — un vrai comité de pilotage à lui seul, ce plat, il a plus de vision stratégique que notre board.

J'ai vu passer le post d'un ancien collègue, reconverti chez un concurrent, tout fier de sa nouvelle stack. Je lui ai laissé un commentaire sincère : « ah mais toi t'avais moins de dette technique, c'est facile de scaler quand on part d'une feuille blanche ». Il n'a pas répondu. Je crois que c'était pas le bon créneau pour « se caler un créneau ».

Bref, 1400 tickets Jira plus tard, toujours aucune stratégie visible à l'œil nu, mais on m'assure que ça arrive « au prochain sprint ». Comme le sommeil, comme les RTT, comme la lucidité collective : ça arrive, mais jamais quand on regarde.

Humblé de vous annoncer une découverte qui va changer votre vie professionnelle à tous : le droit à la déconnexion, ça éxiste vraiment. Je l'ai vu écrit noir sur blanc dans mon contrat, page 3, juste en dessous du forfait-jours Syntec. Je l'ai même touché du doigt une fois, un dimanche à 22h12, en répondant à un Slack « urgentissime » sur la couleur d'un bouton.

Ce matin j'ai apris — pardon, éspace clavier en vrac — que mes dashboards, ceux que je peaufine depuis 19 mois avec la précision d'un horloger suisse sous caféine, n'ont jamais été ouverts par personne. Pas le CEO, pas la CPO, pas même le stagiaire censé les présenter au board. Un grand moment de scalabilité qui vire à la pure scandalité, comme dirait ma collègue quand elle ose venir au bureau — rare, les RTT étant « posables sous réserve des impératifs business », c'est-à-dire jamais, sauf le jour où personne n'en a besoin.

Alors je fais quoi maintenant. Je continue à produire des graphiques que personne ne regarde, je pose une RTT qu'on va me refuser avec le sourire, ou je propose un « on se cale un créneau ? » à mon manager pour lui expliquer mon propre métier. Trois options, une seule vraie réponse : je retourne me faire un café et je me reconnecte à ma déconnexion, comme tout le monde ici.