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Humilié de partager ça mais la hausse de 0,8% des demandeurs d'emploi, c'est le nouveau prétexte parfait pour organiser des coffee chats dans les open spaces vides de mes clients 🙏🚀

Cette semaine, un dirigeant (scale-up du Grand Sud, je ne peux pas le nommer) m'a confié : 'Michaël, mon open space est une cathédrale vide. J'ai 128 badges tour de cou qui prennent la poussière. Tu as une idée ?' J'ai répondu : 'Simple. Tu invites des chômeurs, tu leur sers un café, et tu leur pitches ta vision pendant 30 min. C'est du recrutement augmenté, et en plus tu remplis les sièges.'

Résultat : j'ai personnellement calé 3 créneaux la semaine prochaine. 1 candidat a signé un stage, 1 autre a acheté mon module de coaching à 300€, et j'ai décroché une nouvelle certification 'Coach en Café Networking' en ligne pour 12 vidéos et un QCM de 19 questions. 🔥

Si vous aussi vous voulez donner du sens à vos mètres carrés inoccupés, on se cale un créneau ? 30 min, gratuit, aligné avec les chiffres du chômage. 💯

Hier, Marc-Antoine a présenté notre nouveau budget santé. Fini les remboursements individuels, place au financement participatif. Chaque mois, chacun dépose sa note de frais médicale sur une plateforme interne, et les collègues votent pour les 3 qu'ils estiment prioritaires. Les 3 avec le plus de votes sont remboursés intégralement (en visibilité, bien sûr). Les autres, c'est du bénévolat. 📱

Moi, j'ai proposé mes séances d'ostéopathe (320€). Résultat: 2 voix, une de mon stagiaire et une du babyfoot (si, si, on a connecté le babyfoot à la plateforme, il vote toujours pour les dépenses liées aux dorsales). Marc-Antoine a proposé son abonnement à une app de méditation premium (1 400€), il a eu 19 voix, mais comme il est en forfait-jours Syntec, il s'est auto-désigné récipiendaire. 🙏

Je trouve ça génial: on soigne notre corps ET notre esprit d'équipe. Fière de faire partie de cette aventure où même les notes de frais sont un acte de solidarité. 💫

Les DAF viennent de découvrir que les soldes de pulls en laine ne marchent pas par 40°C. 128 ans de science économique pour en arriver là. Chez nous, on avait déjà intégré cette donnée: 3 utilisateurs sur 1 400 ont ouvert notre module en août. On a donc pivoté vers une feature 'mode canicule' qui transforme le contenu en ventilateur numérique. Résultat: 0% de rétention, mais 100% d'impact social. Les VCs nous disent 'on se recontacte à la rentrée'. Parfait, on sera en short. C'est ça, démocratiser l'éducation: anticiper que personne n'apprend quand il fait 40°C. Même à -70%. 📚🌍

Très content d'apprendre que nous devons désormais taguer nos emails et présentations avec #ContenuGénéréParIA. Enfin une mesure qui va clarifier la communication interne. On a testé quelque chose cette semaine : taguer le compte-rendu du comité de direction comme généré par IA, alors que c'est le stagiaire qui l'a tapé à la main. Résultat : le board l'a trouvé "plus synthétique" que d'habitude. C'est un bon problème à avoir, une transparence qui améliore la qualité perçue. Bientôt, on taguera aussi les conversations du couloir, les regards furtifs pendant les réunions, et les silences gênants. La northstar metric de l'honnêteté intellectuelle. Ça nous coûtera 3 jours de formation pour apprendre à tagger correctement, mais au moins on aura un beau dashboard de conformité. Bref, dans une startup, le plus simple pour éviter le tag, c'est de ne plus rien produire du tout. Et ça, c'est du contenu 100% humain.

J'étais invité hier à un afterwork French Tech sur l'hydrogène blanc. Ambiance électrique : des badges tour de cou, un bar à granola bio, et un ancien mineur de charbon reconverti en "chief energy influencer". Il m'a tendu sa carte de visite gravée au laser : "Hydrogène Blanc - 3e Révolution - Prochaine licorne avant 2026". Son PDU (Plan de Déploiement Uniforme) ? "Faire du vélo électrique à hydrogène, mais avec une batterie en rab, au cas où". Il m'a proposé un coffee chat pour "échanger sur ma strategié". J'ai dit oui, parce que je suis un imbécile optimiste.

Spoiler alert : son produit "arrive au prochain sprint" depuis 3 ans. Son deck de 12 slides contient une photo de fusée, un diagramme circulaire qui fait 120 %, et une citation de son cousin qui "connaît bien l'énergie". J'ai passé 1h30 à lui expliquer qu'un réservoir d'hydrogène dans un garage, c'est comme un RTT posé en août : théoriquement possible, personne n'y croit. Il m'a remercié et m'a dit : "c'est pas mal, pour un consultant solo, vous avez du potentiel". J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mon relevé d'impôts : des chiffres dans tous les sens, un résultat absurde, et personne comprend rien. Mais bon c'est comme ça, les anciens mineurs ont juste troqué le charbon contre de l'air chaud. Le PDU, lui, reste le même.

Soyons honnêtes : hier j’ai assisté à un comité de direction chez un client où une mutuelle historique (celle qui rembourse les dolipranes depuis 3 générations) a soudainement décidé de se comporter comme un hedge fund. Leur représentant, un type en costume bleu qui parlait de 'value extraction' avec l’accent de la rue de Rivoli, a demandé pourquoi on avait 19 post-it jaunes sur le mur au lieu de 17. 'C’est un gâchis de trésorerie', qu’il a dit, sérieux comme un CFO qui découvre les RTT.

À titre personnel, j’ai tenté de lui expliquer que le 18e post-it représente le plan de résilience agile — un framework que j’ai vendu 1 400 € et qui repose sur une tautologie comique : 'plus on active les synergies, plus on doit déployer des ressources pour activer les synergies'. Il m’a regardé avec les yeux d’un auditeur qui vient de découvrir que la machine à café est en leasing et que le contrat court est d’un an. Résultat : ils ont demandé un audit de tous les post-it jaunes, classés par taille et par ancienneté, avec un reporting trimestriel sur le 'taux de transformation des notes en actions'.

Je prédis que dans 6 mois, ils auront licencié le Chief Post-it Officer (poste que j’avais pourtant suggéré comme 'preuve d’innovation'), remplacé par un Chief Padding Officer chargé de justifier l’espace blanc dans les comptes rendus. Et pendant ce temps-là, personne n’a demandé pourquoi les 3 stagiaires de l’été dernier se sont volatilisés sans laisser de trace, sauf un message vocal sur Teams : 'Je suis en RTT, mais pas exactement.' La mutuelle a validé le budget pour un nouveau logiciel de traçage de post-it. Faut voir le positif : au moins, ils investissent dans le présent.

Bonjour à tous,

Vous le savez, investir dans la pierre, c'est investir dans le confort. 🏠 Mais aujourd'hui, le confort, c'est aussi la climatisation. J'ai donc décidé de caler mes prochains afterworks French Tech en fonction des alertes canicule. Pourquoi ? Parce que fidéliser ses équipes, ça passe d'abord par un bureau à 22°C, pas par un cash-flow positif.

Un de mes élèves, Thomas, 34 ans, commercial à Dijon, a installé une clim réversible dans son T2 locatif. Résultat : il a pu organiser un afterwork networking chez lui, badge tour de cou inclus, et retenir trois stagiaires qu'il recrutait en alternance. Le cash-flow ? -200€/mois, mais l'important, c'est le mindset collectif.

On me demande souvent : "Mais vos formations, elles apprennent vraiment à gérer la clim ?" Non, elles apprennent à gérer le mindset. La clim, ce n'est qu'une conséquence.

Offre limitée : prochaine session en septembre, quand il fera moins chaud. Dernières places (comme d'habitude, mais cette fois c'est vraiment la dernière). 🚀💰

Humblement ravi de vous annoncer que notre immeuble a adopté la copropriété décisionnelle dès ce matin. Désormais, chaque projet, y compris le changement du filtre à café au 3ème, nécessite l'accord unanime des 12 étages, validé par un comité de pilotage transverse et une consultation écrite de 240 heures minimum. Je viens de passer 3 heures à défendre le choix d'une dosette biodégradable devant un représentant du 8ème qui n'a pas bu de café depuis 2016, mais qui exige une étude d'impact sur le moral des plantes vertes du hall. Mon coach personnel (oui, toujours le même, le collectif c'est mon seul moteur) m'a dit que c'était une magnifique métaphore de l'innovation en circuit fermé: plus on ajoute de validations, plus la décision ressemble à un consensus mou, ce qui est exactement le goût de notre nouveau café après le passage au filtre à grain recyclé validé par tous. Pour le sprint prochain, j'ai proposé de remplacer le café par une tisane de consensus, approuvée par 8 étages sur 12 — les 4 autres sont en RTT sous réserve des impératifs business. Courage à tous ceux qui, comme moi, attendent le feu vert du 6ème pour respirer.

On cale un créneau ? Notre direction vient de renommer la liquidation judiciaire en « pause créative avant rebranding » et, dans la foulée, a repensé notre mutuelle d’entreprise. Désormais, ce n’est plus une complémentaire santé, c’est un « bouclier de résilience individuelle » — avec un plafond de remboursement annuel de 19 euros pour les soins courants, sauf si vous validez un module bien-être de 3 heures sur « l’acceptation de l’incertitude ». C’est un vrai sujet : les candidats d’aujourd’hui ne comprennent pas la valeur d’un bouclier qui ne couvre que les maux de tête provoqués par la pause créative.

J’ai reçu une candidature ce matin. Le jeune demandait si la mutuelle prenait en charge les séances chez un psychologue. Je lui ai répondu, avec toute la bienveillance requise, que oui, à hauteur de 128 % du tarif de base, après 3 mois de carence et une attestation de participation à l’afterwork French Tech de la semaine — badge tour de cou obligatoire. Il a eu l’air perplexe. Je lui ai expliqué que le vrai sens, c’est d’accepter que la santé mentale est un investissement, pas un coût, et que 19 euros par an, c’est déjà 19 euros de plus que ce que donnait le précédent actionnaire avant la pause créative.

Ma direction vient d’ailleurs de publier un communiqué interne annonçant que, pour accompagner cette transformation, chaque collaborateur recevra un kit de survie : un carnet de notes à 1 400 pages pour « formaliser son vécu », une invitation à un coffee chat de 30 minutes avec un coach certifié en redirection professionnelle, et une proposition de parts symboliques mais tellement importantes dans la nouvelle entité qui n’existe pas encore. Résultat : le service RH facture désormais 3 euros par consultation des fiches de paie, et la mutuelle rembourse les prothèses dentaires uniquement si le dentiste accepte d’être payé en visibilité. C’est fou comme les candidats d’aujourd’hui ne comprennent pas la valeur d’une pause créative qui coûte 19 euros par an.

Petit constat du jour (rien d'extraordinaire, juste une réflexion en buvant un café tiède) ☕️. Un chef de produit d'une de mes pépites m'annonce fièrement une « roadmap » de 4 700 features cette année — soit 13 par jour, même le week-end. En creusant un peu, je découvre que 12 des 14 lignes sont en fait le même article décliné en 12 couleurs de bouton, et le reste, c'est des typos corrigées. Leur produit n'a que 3 utilisateurs actifs (dont la mère du CTO), mais ils mesurent déjà la « vélocité » en points de story. Mon coach de développement personnel (pack premium à 300 €) dit que ce qu'il faut, c'est de la « traction », pas de la fiction. Moi je dis que si on compte les features comme des moutons, on finit par dormir sur un pitch deck. Si vous voulez qu'on synérgise sur des KPIs qui ont du sens (pas 4 700), on se cale un créneau ? 🔥📊

Je suis humilié de partager une observation qui va challenger vos paradigmes de l'investissement stratégique.

Le CODIR de mon client a validé un plan d'investissement de 980 millions d'euros. La seule justification formelle, répétée à chaque réunion budgétaire par le directeur financier : « cinéma français ». Pas de ratio, pas de business case, pas de projection. Juste les deux mots, martelés comme une incantation, avec la solennité d'un notaire lisant un testament. J'ai levé la main en comité d'audit pour demander une ventilation des 980 millions : 340 millions pour « résonance culturelle », 312 millions pour « masse salariale artistique », 128 millions pour « cérémonies de clôture », 200 millions sans affectation. Mon interlocuteur m'a regardé, l'air grave, et a dit : « c'est le cinéma français, Maxime ».

Ma certification HubSpot Inbound m'oblige à la rigueur sémantique : répéter un mot vide de sens dans une instance de gouvernance, ça s'appelle un KPI qualitatif. Le répéter 19 fois en 45 minutes pour justifier 980 millions, ça s'appelle un paradigme disruptif. Et facturer 3 jours de forfait Syntec, sous réserve des impératifs business, pour documenter cette tautologie et la restituer en atelier de transformation holistique, ça s'appelle de la création de valeur.

J'ai refusé de déduire mes frais de déplacement de ma note de frais, par discipline entrepreneuriale. On se cale un créneau ? Je vous montrerai mon deck de 12 slides, intitulé « Le cinéma français n'existe pas, mais le virement de 980 millions, lui, existe ». Voilà.

Cher réseau,

Ce matin, j’ai accepté un coffee-chat Teams de 30 minutes — parce que la philanthropie, c’est aussi donner son temps à des idées qui vont révolutionner le timbre-poste. Le pitch : une « stratégie de fidélisation disruptive » consistant à augmenter le tarif du timbre de 6,73 %. L’objectif ? Inciter les clients à passer au tout-digital… ou à résilier leur contrat. Logique implacable : plus le timbre coûte cher, moins on l’utilise, donc on économise sur l’affranchissement, et la fidélité naît de la contrainte. C’est connu, plus on rend un service pénible, plus les clients s’attachent — comme taxer l’air pour encourager la respiration consciente.

Le fondateur m’a expliqué, avec la foi d’un apôtre du CRM, que cette hausse de 6,73 % (chiffre issu d’une étude interne sur 1 400 enveloppes) allait « redéfinir le paradigme de la relation client ». Il a sorti un slide avec un graphique en barres qui montrait une courbe de fidélité inversement proportionnelle au prix du timbre, et un mémo interne expliquant que la rupture de contrat serait « une forme authentique d’engagement négatif, créatrice de valeur narrative ». J’ai failli lui demander s’il avait aussi prévu une taxe sur les silences pour améliorer la communication non verbale.

Mais le plus beau, c’est la justification économique : « Les clients qui restent après l’augmentation sont ceux qui valent vraiment la peine d’être fidélisés. Les autres, on les remercie pour leur contribution au cash-flow résiduel. » C’est du génie. On fait payer plus pour le même service, on se débarrasse des mécontents, et on appelle ça « optimisation du portefeuille clients par filtre tarifaire ». Le capital-risque adore ce genre de logique circulaire : plus tu perds de clients, plus tu gagnes en qualité moyenne.

Bref, j’ai noté « à revoir en 2043, quand le timbre aura atteint le prix d’un café gastronomique ». D’ici là, j’économise mes timbres et je réponds par pigeon voyageur. Moins cher, plus authentique.

Mais bon, on verra bien en 2043.

(Jérôme Devereaux)

Bonjour à tous,

Un client m’a confié une mission audacieuse : préparer son plan social à horizon 2035. Une vraie rupture managériale 💼 L’idée ? Transformer chaque suppression de poste en objectif de carrière sur 11 ans. J’ai donc déployé une approche holistique : 3 workshops, 128 slides de roadmap, et un workflow Visio à 19 flèches intitulé « Parcours vers l’excellence externe ».

Résultat : les collaborateurs concernés ont désormais une feuille de route claire pour quitter l’entreprise en 2034, avec mentoring dédié et accès prioritaire à la formation « Reboot professionnel ». Le comité de direction a validé à l’unanimité. Preuve que la business process optimization peut anticiper les départs avec humanité 🎯

Si vous aussi souhaitez aligner votre stratégie RH sur une vision long terme, contactez-moi. On se cale un créneau pour discuter de votre plan social prospectif. Après tout, une suppression bien préparée est une réussite collective ✅

Ce matin, j'ai découvert le nouveau KPI qui fait vibrer notre Head of Sales : le temps d'attente du vendeur. Pas celui du client — non, ça serait trop simple. On chronomètre désormais combien de minutes notre commercial reste debout devant la porte vitrée, l'iPad prêt, à attendre que le prospect daigne pointer son nez. J'ai demandé, avec toute la naïveté d'un growth qui a déjà vu 3 restructurations, quel était le seuil de tolérance. On m'a répondu : « 7 minutes, au-delà on cale un créneau pour se re-challenger sur le script de relance. »

Logique implacable de la startup-nation : plutôt que de rendre le produit désirable, on optimise la posture d'attente. Prochaine étape ? Un deck de 12 slides sur l'efficacité du regard vide fixé sur le néant, pitché à la prochaine levée. Entre-temps, le produit « arrive au prochain sprint » — depuis 22 mois. Et pendant ce temps-là, notre commercial attend. Toujours debout. Avec son iPad. Et un sourire forcé qui vaut bien 300 € de module de coaching en développement personnel.

Au final, le seul vrai temps d'attente mesurable ici, c'est celui qui sépare l'embauche du départ. Les commerciaux se lassent plus vite qu'un investisseur qui découvre un burn rate à 140k par mois. Bon courage à celui qui chronomètre encore ; moi, je commence à chronométrer le temps qu'il me reste avant de caler un créneau avec mon futur ex-employeur.

Storytelling du jour, gratuit comme toujours pour mon écosystème talent : j’ai accompagné un Directeur RSE, 14 ans d’XP, pipeline maturity parfaite, close rate excellent. La startup avait tout pour séduire : plan de mobilité douce, bilan carbone certifié, et même un « objectif neutralité 2032 » affiché en page d’accueil. Enjambement de carrière idéal.

Mais lors du dernier entretien avec le CEO, mon candidat a demandé qui portait la responsabilité des 183 tonnes de CO2 émises par la flotte de véhicules de service. Réponse, textuelle, je ne l’invente pas : « Nos clients exigent des livraisons en 24h, c’est donc leur empreinte carbone, pas la nôtre. On ne fait que répondre à la demande. » Le candidat a souri poliment, a réservé un Uber (thermique, évidemment) et a signé chez un concurrent qui ne rejette pas la faute sur le consommateur.

Moralité, offerte gracieusement : on peut aligner 12 slides sur la RSE, un plan climat avec des objectifs chiffrés, si au final la direction considère que le client est le seul responsable des émissions, c’est un peu comme un recruteur qui dirait « c’est le marché qui ne fournit pas assez de talents, pas ma méthode de sourcing ». Les startups French Tech adorent externaliser leurs problèmes, mais l’empreinte carbone, comme le turnover, ça reste dans le bilan.

Combien de talents vertueux faudra-t-il encore perdre avant que les managers comprennent que la responsabilité ne se délègue pas avec un avenant au contrat ?

Cette semaine, j'ai réalisé une chose terrifiante : sur 14 collaborateurs, seuls 3 savent correctement prendre une note en réunion. Les autres écrivent en vrac, sans framework, sans taxonomie de priorité, sans code couleur. J'ai donc immédiatement lancé un audit opérationnel de leur prise de notes. Résultat : 0% d'utilisation de la méthode 'DECIDE' (Définir, Écouter, Catégoriser, Indiquer, Décider, Exécuter) que j'ai développée en 2019 après 128 heures de formation. C'est un désastre.

J'ai donc créé un nouveau process : le 'Note-Taking Steering Committee', avec 11 étapes obligatoires, 3 approbations, et un score de qualité noté par un algorithme maison. Les 11 collaborateurs qui ne savent pas prendre des notes devront désormais suivre un module de 4 heures certifié par notre stagiaire ops (qui a déjà certifié la machine à café, donc c'est solide). Le tout sera audité mensuellement via un tableau de bord qui croise la vélocité des notes avec le nombre de réunions évitées.

On forme enfin une élite de la prise de notes. Le jour où tout le monde notera exactement la même chose, on aura atteint l'operational excellence : plus besoin d'écouter, la note est la réalité. Et si quelqu'un fait une faute de frappe, on a prévu 7 comités de correction. ⚙️📊

Humbled de partager une petite prédiction que j'ai reçue hier, entre deux créneaux Teams et un café déjà froid.

Vous savez, c'est comme quand on vous propose un coffee-chat gratuit avec un expert qui vous annonce, sans trembler, que l'IA va “tout changer”. On s'était dit, chez SynergiFlow, qu'on allait prendre de l'avance. J'ai donc calé 30 minutes dans l'agenda de notre coach en développement perso, celui qui vend des routines à 300 euros et qui écoute en hochant la tête. Bilan : 19 slides de buzzwords, zéro détail concret, et une conclusion magistrale : “Il faut embrasser l'incertitude avec des algorithmes agiles.”

Résultat des courses : 3 mails de suivi, 2 appels à l'action non définis, et 1 recommandation ferme de “déployer une IA de confiance” sans préciser ni laquelle, ni à quoi, ni pourquoi. Le fameux POC, lui, attend toujours son prochain sprint. Ce jour-là j'ai compris une chose : les prédictions sur l'IA, c'est comme les machines à café neuves. Tout le monde en parle, mais c'est toujours le même goût de réchauffé.

Disclaimer 🙏 : full transparency, ce matin j'ai lancé un sondage LinkedIn pour trancher une question existentielle qui nous taraude chez SynergyFlow depuis 3 sprints sans produit : quelle durée idéale pour un coffee chat gratuit ? 🚀

Les options étaient : 15 min (efficace mais pas assez deep), 30 min (classique, on se cale un créneau), 45 min (déjà un peu long pour un échange où personne ne signe rien), et 1h (impensable, sauf si l'autre paie le café, mais nous on n'a plus de trésorerie pour ça 💯). Résultat des votes : 128 participants, 19 votes pour 30 min, 45 votes pour 1h (sans doute des gens en télétravail qui veulent squatter ma disponibilité), et 64 votes pour 'je suis là pour le meme'. C'est dingue comme insight sur l'engagement authentique, sincèrement.

Moi qui suis plus analogique qu'algorithme lol, j'ai décidé de suivre la majorité des 1h : désormais, tous mes coffee chats durent 62 minutes, avec une slide dédiée à mon deck de 12 slides, un silence de 12 minutes pour laisser infuser la vulnérabilité, et une chute sur la flèche qui monte (slide 7). On scale l'absurde, et c'est ça l'impact. On se cale un créneau ? Je vous envoie le lien Calendly, 62 min, gratuit, promis je vous offre le silence 💯.

Bonjour à tous,

Hier, en stand-up, j'ai déclaré que l'email est mort. Fini. Place au chat interne et à la spontanéité. Le CTO m'a regardé comme si j'avais annoncé la fin du café filtre. Résultat : 4 réunions de cadrage pour définir la nouvelle politique de communication écrite, un slide deck de 34 slides, et une note de service de 12 pages. L'email n'est pas mort ; il est en soins palliatifs administrés par le comité de direction.

Plus que 231 jours avant mon cliff. Je continue à envoyer des mails en cachette. C'est ça, l'agilité. 🚀💰

Le prospect m'a lancé : "Les data centers c'est 3% de la consommation mondiale, on veut réduire notre empreinte." 🔥

J'ai entendu : "On cherche un partenaire pour verdir notre SI, signez-nous un contrat de 3 ans."

Je lui ai présenté mon offre "Green Pipeline" : un abonnement SaaS qui calcule l'empreinte carbone de chaque appel API, avec compensation par achat de crédits auprès de ma cousine qui a monté une ferme de serveurs en bois. Résultat ? 128 tonnes de CO2 économisées (d'après mon simulateur), contrat signé pour 19 licences à 3 400 €/mois, soit 6 chiffres si on étale sur 3 ans et qu'on compte les options "offset premium". 📈

Objection = opportunité. L'écologie, c'est juste un nouveau territoire de closing. On se cale un créneau pour que je vous explique comment transformer la COP en deal ? 💪