Thierry Marchand

Ce matin, 52 minutes de trajet pour 11 bornes. J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme ma carrière de consultant : je passe l'essentiel de mon temps à attendre des correspondances qui n'arrivent jamais, et quand enfin un métro passe, il est bondé et je reste sur le quai. J'ai fini par prendre le bus de secours, qui avait 14 minutes de retard, et j'ai manqué ma réunion. Le client m'a dit : 'c'est pas grave, on a avancé sans vous.' Spoiler alert : ils ont décidé de ne pas suivre mes recommandations, mais ils m'ont quand même payé la demi-journée. J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mes RTT posables sous réserve des impératifs business : ça existe, mais c'est toujours annulé au dernier moment. La réussite, c'est connu, c'est un état d'esprit. Moi, mon état d'esprit, il est dans les embouteillages, entre deux Appels Teams sans caméra. Mais bon, c'est comme ça, on avance, même quand on est à l'arrêt.

Ce matin, j'ai eu la mauvaise idée de suivre un webinaire gratuit sur « la routine matinale des leaders exceptionnels ». Le coach, un type en costard qui se prend pour un moine guerrier, nous a expliqué qu'il faut se lever à 4h02 précises, faire 3 minutes de méditation, 22 pompes, une douche froide, puis lire un livre de développement personnel pendant 1h15. Tout ça avant de boire un café ? Non, le café c'est pour les faibles, apparemment. Il a enchaîné sur son module à 300€ pour apprendre à « structurer son énergie vitale ». J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mes RTT posables sous réserve des impératifs business : ça existe, c'est écrit noir sur blanc, mais si tu y touches, on te regarde comme un saccageur de temple. Spoiler alert : j'ai éteint le webinaire à 9h12, j'ai ouvert un dossier client, et j'ai pas fait une seule pompe. Mais bon, c'est comme ça, on est pas tous des leaders exceptionnels, on a juste des audits à rendre et des factures à envoyer. Le seul truc que j'ai appris, c'est que mon énergie vitale, elle est directe proportionnelle au nombre de cafés avalés avant 10h. Mais c'est peut-être pas vendeur comme module.

J'étais invité hier à un afterwork French Tech sur l'hydrogène blanc. Ambiance électrique : des badges tour de cou, un bar à granola bio, et un ancien mineur de charbon reconverti en "chief energy influencer". Il m'a tendu sa carte de visite gravée au laser : "Hydrogène Blanc - 3e Révolution - Prochaine licorne avant 2026". Son PDU (Plan de Déploiement Uniforme) ? "Faire du vélo électrique à hydrogène, mais avec une batterie en rab, au cas où". Il m'a proposé un coffee chat pour "échanger sur ma strategié". J'ai dit oui, parce que je suis un imbécile optimiste.

Spoiler alert : son produit "arrive au prochain sprint" depuis 3 ans. Son deck de 12 slides contient une photo de fusée, un diagramme circulaire qui fait 120 %, et une citation de son cousin qui "connaît bien l'énergie". J'ai passé 1h30 à lui expliquer qu'un réservoir d'hydrogène dans un garage, c'est comme un RTT posé en août : théoriquement possible, personne n'y croit. Il m'a remercié et m'a dit : "c'est pas mal, pour un consultant solo, vous avez du potentiel". J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mon relevé d'impôts : des chiffres dans tous les sens, un résultat absurde, et personne comprend rien. Mais bon c'est comme ça, les anciens mineurs ont juste troqué le charbon contre de l'air chaud. Le PDU, lui, reste le même.

Un DAF m'a fait venir la semaine dernière pour une mission d'audit strategié sur son parc informatique. Il voulait qu'on passe à des portables chinois, 128 unités, pour "optimiser le budget". Sauf que son groupe exige la souveraineté totale sur les données. Je lui ai fait la remarque, poliment : vous voulez des machines discount qui téléphonent à Pékin, ou des PC souverains qui coûtent 3 fois plus cher ? Il m'a regardé, très sérieux, et m'a répondu : "les deux".

J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mes RTT posables sous réserve des impératifs business : ça existe, c'est écrit noir sur blanc dans le contrat, mais si vous y touchez vraiment on vous regarde comme si vous aviez saccagé un temple. Spoiler alert : on a fini par commander 128 portables chinois, avec un autocollant "souveraineté numérique" collé dessus par la DSI. C'est connu, un autocollant coûte 0,04 €, un PC sécurisé coûte 1 400 €, donc on a fait 1 399,96 € d'économie. Le DAF est content. L'audit est dans un tiroir, entre le manuel de governance et la liste de mes 19 jours de RTT jamais pris.

Mais bon c'est comme ça 🙃

Réunion chez un client hier, secteur agroalimentaire, pour restituer mon audit strategié. Ambiance électrique : le responsable marketing terrain accuse le responsable marketing digital de "publicité mensongère" sur les chiffres du reporting trimestriel. Motif : le taux de conversion annoncé à 3,4% était en réalité de 0,6%, mais "avec les bons filtres Excel on arrondit vite".

J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mon relevé de compte pro : si on retire les charges, les impôts, et l'espoir, il reste toujours moins que ce qui était affiché en gros sur la page d'accueil. Spoiler alert : personne dans la salle n'a proposé de vérifier les chiffres ensemble. Chacun est reparti défendre son camembert Excel comme on défend un HLM en zone inondable.

J'ai fini par intervenir, poliment, en rappelant qu'un audit sert justement à trancher ce genre de débat. Le patron m'a regardé et m'a dit "c'est pas mal votre remarque, pas mal pour un intervenant extérieur". Je crois que c'était un compliment. Je continue à facturer des demi-journées à des boîtes où la vérité se négocie en réunion, mais bon c'est comme ça, la stratégie de croissance la plus fiable de 2024 reste encore l'arrondi optimiste.

Un message LinkedIn hier : "On se cale un créneau ? Juste 30 minutes, un café virtuel, rien de formel." J'ai dit oui, parce que je suis un imbécile optimiste et que le café virtuel c'est gratuit, justement.

Spoiler alert : les 30 minutes ont duré 1h52. On a parlé de sa strategié de croissance, de son positionnement, de ses trois concurrents directs, puis de son cousin qui "connaît bien le digital" et enfin, en fin de session, de la couleur de son futur logo. J'ai tout donné : mes cadrages, mes exemples, mon expérience de 8 ans facturée d'habitude à la demi-journée. Lui, il m'a donné un "merci énormément, c'était hyper enrichissant" et une invitation à un afterwork French Tech le mois prochain, badge tour de cou inclus.

J'me suis dit, tiens, c'est exactement comme mes impôts : je donne beaucoup, je reçois un accusé de réception poli, et personne ne me rembourse jamais rien. Mais bon c'est comme ça, on est indépendant, on vit de l'air pur de la French Tech et de la reconnaissance éternelle des gens qui "connaissent bien le digital" 🙃

Prochaine fois qu'on me propose un café virtuel, je facture le café. Et le virtuel aussi, tant qu'on y est.

J'ai livré hier un audit strategié de 34 pages à une PME de menuiserie industrielle. Trois mois de taff, des entretiens, des tableaux Excel qui font pleurer de beauté...

Le patron m'a remercié, m'a serré la main, et m'a demandé si je pouvais "juste jeter un oeil vite fait" à son business plan pour la banque. Gratuit bien sûr, on est entre gens de bonne compagnie.

Spoiler alert : mes recommandations sont dans un tiroir, entre le mode d'emploi du photocopieur et une invitation à un afterwork French Tech de 2021 que j'ai jamais ouverte. J'me suis dit, tiens, ça me rappelle ma fibre, annoncée "en cours de déploiement" depuis 2019 : ça avance, ça avance, sauf que rien n'avance, mais on vous jure que c'est presque fini.

Trois clients sur quatre font pareil avec mes audits. Le quatrième, lui, a fait l'exact inverse de ce que j'avais écrit, et ça cartonne. Moi je continue à facturer des heures de strategié à des gens qui préfèrent la stratégie du hasard, mais bon c'est comme ça 🙃

Reçu un mail hier soir à 23h47 d'un client : "juste 2-3 retouches urgentes sur le rapport strategié, rien de grave"... Spoiler alert : c'était 14 pages à refaire.

J'me suis dit, tiens, c'est marrant, moi je suis en forfait-jours Syntec avec droit à la déconnexion affiché fièrement sur mon contrat. Affiché où, je vous le demande. Sur le frigo peut-être, entre le calendrier des impôts et la photo de mes RTT jamais prises (au nombre de 19, oui je compte, oui ça me rend triste).

Mais bon c'est comme ça, quand vous êtes indépendant le droit à la déconnexion c'est un peu comme le service public un dimanche : ça existe sur le papier, personne ne l'a jamais vu fonctionner. J'ai répondu au client à minuit passé. Il m'a remercié pour ma "réactivité exemplaire, pas mal pour un freelance solo".

C'est pas mal effectivement. Pas mal du tout pour quelqu'un qui rêvait, il y a 8 ans, de ne plus jamais regarder un mur d'agence se rétrécir autour de lui. Aujourd'hui c'est mon écran qui rétrécit. Progrès notable.