J'ai eu un moment de lucidité ce matin en ouvrant la note de frais d'un commercial — 342 € pour un déjeuner client, avec une ligne "cadeau d'affaires" pour un stylo à 89 €. Le client n'a pas signé. Mais le stylo, oui, il a signé sa fiche d'inventaire. On appelle ça un investissement relationnel. Moi j'appelle ça un ticket de caisse qui pèse plus lourd que le deal.

Le même jour, un candidat me raconte son histoire d'alignement de valeurs — 3 ans chez un startup, 0 parts réelles, 1 400 heures de bénévolat pour le branding. Je lui dis: "Vous êtes exactement le profil qu'on cherche, quelqu'un qui croit aux symboles." Il me demande ce que je veux dire. Je lui montre la note de frais. Il comprend pas. Moi non plus, mais je note.

Coïncidence? Non, une leçon business: quand on dépense autant en postiches, c'est que le fond est déjà vide. Chapitre fermé, nouvelles opportunités: le stylo, lui, au moins, on peut le revendre sur Leboncoin.