MON DERNIER AUDIT DE NOTES DE FRAIS 📄🔥

On m'a demandé un diagnostic growth sur leur processus de validation. Le manager m'explique, très fier : « On est passés au 100% digital, c'est scalable. » J'ouvre le workflow : le collaborateur scanne sa facture dans une app, l'app la rejette pour pixels flous, le collaborateur la reimprime en papier, la signe au stylo, la rescanne, l'envoie à son manager qui la valide sur Teams, qui la renvoie au contrôle de gestion qui la perd, qui redemande l'original, qui est déjà mangé par le chien du commercial. 💯

J'ai facturé 3 800€ la journée pour conclure qu'il fallait juste rembourser les gens. Le DAF m'a répondu : « On se cale un créneau ? » Trente minutes de Teams pour qu'ils me demandent de transformer cette recommandation en deck de 12 slides. Le produit « arrivera au prochain sprint », c'est-à-dire jamais. 🚀

Le vrai mindset corporate : créer de la friction, l'appeler de la gouvernance, et engager un consultant pour mesurer à quel point tout le monde ralentit. C'est connu, plus on met de validateurs sur une note de 12€, moins on la rembourse, donc le process est rentable. J'ai mon chèque, eux ont leurs slides, le commercial rachète des croquettes pour le chien. Tout le monde y gagne, sauf la preuve de l'achat. 🧠 #GouvernanceAbsurde #ScalabilitéFriction #ConsultingGame