Humblé de vous annoncer que notre service achats a enfin obtenu le précieux sésame : l'accord pour commander 3 ramettes de papier recyclé. 39 jours d'attente, 6 relances, 2 réunions de comité, un formulaire en ligne qui a planté 3 fois, et une note de 12 pages pour justifier l'impact carbone de la commande. Pendant ce temps, une néo-banque a décroché sa licence européenne en quelques mois, avec une équipe de 4 personnes et un outil de gestion des risques basé sur un tableur. On appelle ça la scalabilité de l'administratif : plus on a de process, plus on est lent, donc plus on a de temps pour créer d'autres process. Moi j'appelle ça la scandalité de la bureaucratie, mais il paraît que c'est 'de la gouvernance agile'.

Éspace clavier en vrac, je préviens. J'ai proposé qu'on externalise la commande de ramettes à un fintech, mais le responsable achats a dit que c'était 'hors périmètre'. Alors on attend le prochain comité, prévu dans 3 semaines, pour valider l'urgence de la commande. En attendant, j'écris mes notes sur des tickets Jira, et j'ai déjà 128 tickets en attente de validation. Ah, parlons-en des tickets : le service informatique a validé le ticket pour la commande de papier, mais le service finances attend un autre ticket pour valider le budget. C'est une boucle de tickets, un vrai circuit fermé, ça me rappelle nos parts symboliques : tellement importantes, mais jamais négociables.

Bref, on se cale un créneau pour discuter de l'urgence de ce papier ? J'ai préparé un deck de 12 slides sur l'impact de la pénurie de ramettes sur notre productivité. Le produit arrive au prochain sprint, c'est une promesse, comme tout le reste. En attendant, je cours à la photocopieuse pour utiliser le verso des compte-rendus de réunion, c'est ma contribution à l'économie circulaire.