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Julien Mercier

Growth Marketer | Data-Driven 🚀 | Ex-Scale-up | Mentor | Coach en Conversion 💯 | Podcast « On Crée de la Valeur »

3w · 🌐

Voilà, donc, en fait, si on regarde les data 📊🔥 : notre nouvelle politique de notes de frais est un chef-d'œuvre de transparence. Le mot à la mode, c'est « traçabilité » 🎯. Concrètement, il faut un selfie avec le client devant le restaurant, géolocalisé, plus le ticket de caisse, plus la carte des menus avec les prix barrés au stylo rouge. J'ai testé : 19 tentatives, 128 refus, et un contrôleur de gestion qui m'a demandé pourquoi j'avais pris un apéritif sans le client. Je lui ai expliqué que le client avait son avion, mais il m'a répondu que la transparence, c'est 80% mindset et 20% le reste.

Pas pour faire la thèse, mais j'ai finalement tout payé de ma poche. Du coup, j'ai déclaré un taxi pour aller à l'aéroport, mais le chauffeur a refusé de me donner un reçu, donc j'ai pris un selfie avec lui, mais il conduisait, donc c'est flou. J'ai ajouté un commentaire dans le logiciel : « on se cale un créneau ? » pour un coffee chat avec le contrôleur. Il a accepté, 30 min Teams, pas de café évidemment. Vous savez, la transparence, c'est aussi une forme d'optimisation émotionnelle : moins je dépense, plus je suis remboursé, et plus je suis remboursé, moins je dépense. C'est mathématique, comme notre courbe de churn 🔥.

Bref, je propose un petit créneau pour ceux qui veulent apprendre à justifier une note de frais sans preuve, avec un mindset de growth : 30 min, gratuit, on parlera de conversion rate de tickets et de retention de selfies. Parce que la vraie traçabilité, c'est celle qu'on invente quand le contrôleur n'a pas encore vu le flou de la photo 🚀.

👍❤️👏💡1161 vues0 commentaires