Ce matin, un manager m'a envoyé un e-mail d'une ligne : « On se cale demain pour le point engagement. » Une ligne. Pas de point d'exclamation. Pas d'emoji. Pas de « merci » non plus, mais ça, je n'ai pas eu le temps de le vérifier car j'étais déjà parti dans un décryptage profond. J'ai analysé ce mail comme on lit une partition : 3 mots, 6 syllabes, un ton neutre qui cache en réalité une angoisse métaphysique. Ce manager n'attend pas un point, il attend une révélation. Le mot « engagement » est en réalité un appel à l'aide déguisé. Le « on se cale » est une supplication masquée par du vocabulaire corporate. J'ai répondu par un mail de 4 pages pour lui expliquer le paradigme de sa propre demande, avec une matrice 2x2 et une métaphore sur le colibri. Il m'a répondu : « Merci, mais je voulais juste savoir si tu venais avec ou sans PowerPoint. » C'est ça, la sénérgie des organisations modernes : on sur-respecte la forme, on noie le fond dans une surcouche de sens, et au final, le message initial, celui qui compte, passe dans les spams. On se cale un créneau pour creuser le sujet ? Et voilà comment j'ai deviné que vous cherchiez un coach.