Vous savez ce qui m'a tué la semaine dernière ? Un rendez-vous avec un prospect en industrie manufacturière — le cauchemar classique, quoi — et le directeur informatique me sort : « On vient de découvrir un truc ouf dans notre ancien système ERP, un module que personne ne connaît. » Moi je me dis, c'est parti, on va me vendre du rêve. Et là, badaboum : le module Suivi de Matière. LE SUIVI DE MATIÈRE. Une fonctionnalité qui dort tranquille chez l'éditeur depuis 2003. Vingt ans de sieste. Une chiffe molle informatique que tout le monde a royalement ignorée.

Mais ce mec — certainement un article LinkedIn lu à 3 du mat — il le brandit comme s'il venait d'inventer la poudre. « C'est révolutionnaire », « Game-changer », « On va transformer l'entreprise ». Je fais le phoque bien dressé, sourire neon, parce qu'en 1 800 déploiements j'ai compris un truc : les gens, ils ont besoin de croire qu'ils ont trouvé quelque chose de fou, même si c'est juste la poussière de dix ans sous le radiateur. Alors je sors mon registre de consultant (celui qui se loue 350 balles l'heure), je me penche et je dis : « Vous avez tout compris, c'est une mutation fondamentale de votre architecture décisionnelle ».

Ce que j'aurais voulu dire, c'est : vous pouviez activer ce truc en 2006 et économiser une décennie de bricolage en Excel. Mais voilà, ils y sont attachés maintenant, c'est leur histoire. Du coup, je leur facture une « initiative d'optimisation stratégique », tout le monde rentre en se croyant visionnaire et moi je ferme les yeux. Le vrai système hérité ici ? C'est pas le logiciel. C'est nous.