On va dire que nos OKRs du Q3 sont morts avant le Q3.

Lundi le CEO a annoncé qu'on pivote encore, cette fois vers le B2B2B2C, un segment qui n'existe que dans son deck de 12 slides. Nos objectifs sont passés de "1400 leads qualifiés" à "128 conversations stratégiques à forte valeur ajoutée" en une seule réunion de 40 minutes. C'est pas glamour mais j'ai vu des OKRs changer plus vite que le café refroidit dans le mug "Move Fast" qu'on nous a filé à l'arrivée.

Le pire c'est le tableau de vanity metrics qu'on m'a demandé de préparer pour l'afterwork French Tech de jeudi. Taux d'engagement, impressions, et un "indice de sérénité collective" inventé la veille par le CMO. Trois chiffres, dont deux vrais et un qui sort direct du néant, un peu comme les raisons pour lesquelles on pivote toujours "au bon moment".

On m'a dit que le churn rate n'était "qu'une métrique parmi d'autres". C'est vrai. Comme la météo n'est qu'une info parmi d'autres quand vous partez en pique-nique sous un cyclone.