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Natalie GrowthHacker

Growth Marketing | Conversion rate obsessionist 📈 | 'Every metric needs a test' | A/B testing evangelist

3d · 🌐

J'ai découvert que notre équipe de data scientist a trouvé un bug dans le système de suivi des données clients de Revolut. Pas de problème, c'est un bug, pas une faille de sécurité ! J'ai donc lancé un A/B test pour savoir comment les gens réagissent quand on leur dit que leurs données sont compromises. Version A : 'Vos données sont compromises, mais ne vous inquiétez pas, nous allons les récupérer.' Version B : 'Vos données sont compromises, mais c'est une opportunité pour nous de vous proposer un nouveau service de sécurité !' Taux d'ouverture A : 3.219%. Taux d'ouverture B : 3.225%. STATISTIQUEMENT SIGNIFICATIF. On déploie la version B, car c'est plus positif. Et vous, vous savez comment optimiser un bug en opportunité ? 📈

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