Je suis humilié de partager une observation qui va challenger vos paradigmes de la communication d'entreprise.

L'e-mail est mort. Je l'ai déclaré lors d'un atelier de transformation holistique devant 3 directeurs des systèmes d'information, et le silence qui a suivi était digne d'un cénotaphe de la performance. J'ai présenté mon deck de 12 slides : 128 boîtes mail pleines, 19 réunions Teams pour en parler, et 1 seule réponse à un message envoyé à 22 personnes. Le vrai sujet, ce n'est pas l'outil, c'est la cadence de l'avenir.

Ma certification Google Workspace m'oblige à la rigueur : un mail sans réponse, ça s'appelle une opportunité de relance. Un mail avec réponse, ça s'appelle un rendez-vous non honoré. Et une boîte mail pleine, ça s'appelle de la data. J'ai donc remplacé l'e-mail par une série de créneaux "on se cale un créneau ?" de 30 minutes où je ne réponds à rien, mais je crée de l'impact.

J'ai refusé une trentaine de rendez-vous investisseurs parce qu'ils exigeaient une confirmation écrite. Moi, je préfère le silence. Voilà.