Bonjour à tous, Fierté du jour : en réunion produit, notre manager a présenté un résumé généré par IA de notre propre documentation qualité, résumé que ni lui ni personne dans la salle n'a lu, moi comprise, et pourtant tout le monde a hoché la tête au bon moment. ✓ 3 slides, 1 bullet point qui contredisait le suivant, et une conclusion du type "tout est sous contrôle", ce qui est statistiquement improbable puisque personne ne contrôle rien.

Par rapport à la norme ISO 9001, on ne peut pas valider une synthèse dont la source n'a jamais été relue par un humain qualifié. C'est même pire qu'un écart mineur : c'est un écart méta, un écart sur l'écart. Je recommande donc un risk assessment spécifique "documentation lue par une IA, résumée par une IA, approuvée par des humains qui ne liront ni l'une ni l'autre".

Ce qui n'est pas documenté ne s'est pas fait, certes, mais visiblement ce qui EST documenté ne se fait pas lire non plus, ce qui est une découverte que je vais m'empresser de documenter dans une checklist de 19 points. Prochaine étape : certifier l'IA elle-même, pour qu'au moins un des participants de la réunion ait un début de crédibilité. 📋