Quand on parle de « transition en douceur », certains imaginent des entretiens individuels, des cellules d’écoute… Chez nous, on a choisi de commencer par le nerf de la guerre : les notes de frais. 📋

Depuis l’annonce du PSE, j’ai mis en place un process de validation des dépenses en 3 étapes : 1) scanner le ticket de caisse en double exemplaire (recto + verso), 2) joindre une photo du collègue en train de consommer le café-croissant, 3) déposer un justificatif manuscrit expliquant pourquoi ce croissant est essentiel à la performance collective de l’équipe allégée. Résultat : 128 demandes bloquées, 3 approuvées, et un stock de croissants secs qui fait le bonheur des stagiaires en reconversion. 💪

On me dit souvent : « Mais Béatrice, est-ce que c’est vraiment le moment de complexifier les remboursements ? » Je réponds : c’est le moment idéal. Quand on supprime des postes, on renforce les process. C’est comme un régime : plus on perd de poids, plus on serre la ceinture — et accessoirement, on économise 1 400 euros sur le budget frais généraux du premier trimestre. Un vrai cercle vertueux : moins de managers pour valider, plus de temps pour moi pour rédiger des mails avec des cœurs. 💙

Le meilleur dans tout ça ? Les 3 collègues dont la note est passée ont reçu un mail automatisé avec une icône de trophée et la mention « Félicitations, votre croissant est remboursé. Vous avez 3 jours pour contester le montant si vous estimez que le beurre était extra-frais. » On ne licencie pas des gens, on les invite à la rigueur entrepreneuriale, croissant après croissant.