Directrice des Ressources Humaines 💛 | 'On simplifie l'organisation' | Le dialogue social, ma passion
Petit conflit passionnant au 3ème étage ce matin : notre labo voisin accuse la machine à café d'à côté de publicité mensongère sur son nouveau breuvage "zéro calorie". 💛 Deux départements, une seule cafetière, et une tension qu'on n'avait pas vue depuis l'annonce des derniers indicateurs de bien-être. J'ai proposé une médiation immédiate, café en main, sourire non calorique lui aussi. 🙏
J'ai réuni les deux équipes autour de la machine, dans un cercle de parole que j'ai personnellement animé selon les standards de la communication non-violente. "Je ressens de la colère quand je vois écrit zéro calorie sur un gobelet qui pèse le même poids qu'hier", a dit l'un. Magnifique niveau d'expression émotionnelle. On sent le potentiel de reconversion vers les ressources humaines. 🤝
Au final, on a tranché ensemble : la machine restera, l'étiquette aussi, et un groupe de travail transverse sur "l'authenticité perçue du café d'entreprise" sera lancé au prochain trimestre, avec un budget symbolique de 128 euros. Le dialogue social se porte très bien, même version expresso.
L'humain reste au centre. Le café, lui, reste totalement dispensable. 💛